Onderstaande beoordelingen zijn via de website van het Keurmerk Persoonlijke Uitvaart ingediend en kunnen door de uitvaartondernemer niet worden aangepast.
Keurmerkhouder: 18015
Kollaard & Terra Nova Uitvaartzorg
Telefoon: 030-2333456
Email: info@kollaarduitvaartzorg.nl
Website: www.kollaarduitvaartzorg.nl
Jaar oprichting: 2015
Keurmerkhouder sinds: 2018
Gemiddelde score van de afgelopen 12 maanden (over 40 beoordelingen):
Is er voldoende contact geweest tussen u en de uitvaartverzorger?
9.6 /10
Hoe heeft u het contact met de uitvaartverzorger ervaren?
9.7 /10
Bent u door dezelfde persoon begeleid?
9.5 /10
Is het een persoonlijke uitvaart geworden?
9.8 /10
Heeft de uitvaart aan uw verwachtingen voldaan?
9.9 /10
Was de hoogte van de factuur conform de begroting?
9.2 /10
Zou u deze uitvaartondernemer bij anderen aanbevelen?
9.8 /10
<<< Terug
Recensies van de afgelopen 36 maanden:
J.v.Erven
D.W. Verkerk (Zoon)
Mijn moeder wenste de uitvaartdienst te houden in de houtzaagmolen in Utrecht.
Dat is prima verzorgd, ondanks de vreemde lokatie.
Henny van Kuil-de Lange
Wij zijn zeer tevreden over hoe Judith ons heeft bijgestaan en hoe zij ons heeft begeleid zowel voor als tijdens de uitvaart. Wij vinden haar zeer betrokken. Er ontgaat haar weinig.
Josee de Jongh
Een verzorgende onderneming, ook zeker meedenkt over opties voor de uitvaart.
Meerdere opmerkingen van bezoekers gehad dat het zo mooi geregeld was.
Martin Smith
De uitvaart is door Judith,geheel naar onze wens verlopen.
Er werd naar ons geluisterd en meegedacht.
Alsl er vragen waren werd er gelijk gereageerd.
Hierdoor hebben wij het afscheid als heel persoonlijk en zeer professioneel ervaren.
Jolanda van Rooijen
Goede begeleiding bij het regelen van de uitvaart, weten de persoonlijke wensen goed te vertalen in het geheel.
Ingrid van Dun-Schutte
Caroline van Essen
Wij hebben zeer prettige ervaringen met Kollaard & Terra Nova Uitvaartzorg. Heel persoonlijk en betrokken. Het was fijn samen met Judith de uitvaart te hebben geregeld voor mijn oom en een aantal jaar geleden met Koen voor mijn tante. Ze denken aan alles en komen met oplossingen als die nodig zijn. En dit met alle rust en toewijding.
Hartelijke dank hiervoor!
Anja Vis
Koen is een zeer meedenkende ,meelevende en betrokken man en heel prettig in de omgang
Ans Janssen-Kamerbeek
Zeer betrokken
Denkt met je mee
Staat altijd voor je klaar
Goede voorstellen voor rouwbrieven
Lies Koot-Visser
Een hele fijne uitvaartondernemer,heel persoonlijk en betrokken bij de begeleiding en afhandeling van de crematie.
anton verhoeven
voldeed aan onze verwachtingen!! op een waardige manier afscheid kunnen nemen dankzij de zeer professionele werkwijze van Terra Nova
Jaap Kroezen
We hadden Koen leren kennen na het overlijden van mijn vader. Het was heel fijn en vertrouwd om ook de uitvaart begeleiding van mijn moeder aan hem over te kunnen laten. Het was heel warm en persoonlijk. We kijken er met een heel goed gevoel op terug.
Marjolijn Nieuwenhuizen
Diverse posten op de factuur opgenomen die er niet hoorden en die ik al op de pro forma factuur had doorgehaald.
Er wordt zonder overleg een condoleanceregister op de kamer van mijn moeder gelegd (in woonzorgcentrum). Had er niet om gevraagd.
Kreeg een vriendschapsverzoek van de uitvaartondernemer op Facebook (acquisitie?), dat is wel het laatste wat ik van een uitvaartondernemer verwacht.
Helga van Soest.
Een top uitvaartondernemer. Denken met je mee. Toen ik belde kwam ze gelijk de volgende ochtend. Mijn moeder was blij met Judith en ze heeft zelf haar uitvaart geregeld. Judith heeft het precies zo uitgevoerd. Echt een goede vakvrouw.
Olga Kruisbeek
Wij waren ontzettend blij met Koen. Het gaf ons een zeer vertrouwd gevoel en alles werd rustig besproken en uitgevoerd zoals wij het wensten. Voor ons kon het niet beter.
Henca van Hees-de Bont al 61 jaar getrouwd met JG van Hees
Judith had het idee om nog even langs ons huis te rijden. Ik zou er zelf niet aan gedacht hebbe. Alle lof voor Judith.
Anne
Judith heeft ons zeer goed geholpen met alles wat er bij een afscheid komt kijken. Alles was absoluut zoals mijn moeder en wij het wensten. We kijken met een goed gevoel terug . Een mooie afsluiting van een zware en verdrietige periode. Dank nogmaals!
Karolien van Eck
Karolien van Eck
J.C.van der Steeg van Sandwijk
Alles prima rustig geregeld persoonlijke aandacht en denkt mee veel mooie reacties van anderen gekregen.
Jörgen Kooijman
Koen en Judith zijn zeer vriendelijke mensen met oog voor detail en ze gaan respectvol met iedereen om.
De persoonlijke begeleiding en nazorg zijn als zeer prettig ervaren, Als er vragen waren werd daar snel op gereageerd.
Wij raden Kollaard Uitvaartzorg bij iedereen aan.
Lagendijk en Van Schaik
We kunnen niet anders dan zeggen dat alles echt uitstekend geregeld was.
Ton Cozijnsen
Goed verzorgd en goede begeleiding
En een heel vriendelijke
Uitvaartondernemer
L.H. van den Berg
Betrokken - meedenkend (zonder direct op "meerwerk" aan te sturen) - rustig
S.E. van de Kuil
Persoonlijk, fijn, ondersteunend. Heel fijn contact gehad, heeft ons ontzettend gesteund in deze moeilijke tijd.
Edwin Nouwens
Persoonlijke benadering met veel aandacht voor de nabestaanden.
m.j.Vlug
De uitvaart geregeld alsof het een vriendin is...
W. de Jong (broer van overledene)
geweldig bedrijf ....
gedreven medewerkers ....
leven erg mee met de nabestaanden....
persoonlijke begeleiding met contactpersoon was bewonderenswaardig...
Cor Melse
Dank voor jullie begrip- en respectvolle begeleiding van onze familie in dit emotionele traject.
Hoewel op de achtergrond hebben jullie ons op de juiste momenten precies de nodige begeleiding en steun gegeven. Jullie dienstverlening is voor ons van grote waarde gebleken.
Paul F. Winkler
Judith Bartels heeft mij prima ondersteund bij voorbereiding en tijdens de uitvaartbijeenkomst.
Margreet de Keijzer
Zeer betrokken......onze negatieve ervaring van paar jaar geleden bij andere uitvaartverzorger heeft Koen door kleine dingen te doen of te zeggen met veel respect voor ons gevoel goedgemaakt bij de uitvaart van onze pa kijken dankbaar terug
Mw. G. Van den Berg
Super bijgestaan. Heeft ons veel steun en kracht gegeven.
Mw. G. Van den Berg
Super bijgestaan. Heeft ons veel steun en kracht gegeven.
Jan Oostrom
Kleinschalig, persoonlijk. Makkelijk benaderbaar, makkelijk in de omgang. Neemt veel zorgen weg en alles zonder problemen of oponthoud netjes begeleid en afgerond.
Dit nu op basis van 3 overlijdens en deze 3 keer heeft Kollaard & Terra Nova het proces begeleid.
Dick Jonkhart
De uitvaartverzorger (Esther) heeft het voortouw genomen in de mogelijkheden er een mooie, intieme uitvaartplechtigheid van te maken. Beter kan een familie zich niet wensen. Hulde !!!
Henny Spelbos
Wij hebben een uitstekende ervaring met deze uitvaartonderneming, goede contacten, alles in overleg en naar onze wensen gegaan. Prima communicatie.
Hans van Verseveld
Met veel passie en “warmte” boven verwachting de uitvaart verzorgd
A. J. P. Wethly
In deze moeilijke dagen heeft de begeleiding vanaf het begin een rustgevend gevoel uitgestraald naar mij en de kinderen toe.
Arie van der Krans
zeer goede uitvaartverzorgster, veel persoonlijke aandacht
Leonelle van Asch
J.Ederveen
Persoonlijke zorg, goede begeleiding. Ruimte voor eigen ideeën en invulling van de uitvaart.
J.Spierenburg
Jammer dat de dragers in die enorme zwarte jassen liepen! eigenlijk geen gezicht!
Th.J. Schoemaker-Ahlrichs
Wij hebben niets dan lof.
Els Kamerbeek
Koen Kollaard is een zeer betrokken uitvaartleider, die ons overal in gesteund heeft. Geen vraag was hem te moeilijk. Wij kijken met grote tevredenheid terug op de uitvaart. Het was prachtig.
Eva Maring
Heel fijn en persoonlijk contact met Koen gehad. we kijken terug op een prachtige uitvaart. Er is met ons meegedacht en er wordt ontzettend veel geregeld waardoor je echt ontzorgd wordt.
Marianne Hoefakker
Ze hebben heel erg goed geholpen en je voelde je begrepen
Ben ze dankbaar hoe mooi het is geworden
Ronald van Dorssen
Erg prettige ondersteuning in een vervelende periode. Echt aandacht voor ons en de uitvaart.
Mj spies
Zeer betrokken,meedenkend, behulpzaam en uitermate vriendelijk
Marco Oude Moleman
Persoonlijk, betrokken en we kregen veel ruimte voor eigen inbreng.
B. Vonkeman
Erg prettig contact, persoonlijk. Reageert snel op gestelde vragen en denkt goed mee over de uitvoering. Op de begraafplaats zelf haperde er een paar kleine dingen, maar dat was zeker niet te wijten aan de uitvaartverzorger!
C. Weide-Smit
Wij hebben het contact met Koen en Esther als zeer persoonlijk en meelevend ervaren.
Zij zijn professioneel en tegelijkertijd ook betrokken en verzorgen alles tot in de kleinste details.
Een aantal dingen waar wij niet aan gedacht zouden hebben, werden door hun liefdevol aangedragen. Daarvoor zijn wij ze heel dankbaar. Mede door hun hebben wij een mooi afscheid gehad van onze moeder.
Arie van Es
Koen is zeer deskundig, denkt mee en verdient een groot compliment vanaf het moment van overlijden van onze moeder tot aan de uitvaart. Prima begeleiding en komt afspraken na!
R van Avezaath
Zeer zorgvuldig en persoonlijke uitvoering van de uitvaart. Alle wensen zijn in uitvoering vebracht. Graag laat ik in de toekomst mijn eigen uitvaart ook door Koen Kollaard begeleiden en regelen.
Paul Schmidt
Fijn persoonlijkcontact en actief meedenken
L.W.H.A. Luycx-Vonk
Koen is een top vent. Niets was hem te veel, wij konden alles aan hem vragen.
Angela Bansberg
Wij zijn vanaf de eerste momenten heel prettig geholpen door Koen Kollaard. Hij heeft ons uitstekend ondersteunt en bijgestaan.
Peter Jan Nobel
Met name de contacten met Ells van Dam hebben we als familie als erg prettig ervaren.
Edwin van Asch
Een zeer rustige, ervaren en bekwame uitvaartondernemer welke we aanbevelen
Ruud Smit
Zeer correct, behulpzaam, respectvol.
Vanaf het eerste moment was er een click.
Volop aandacht voor ons en niets is teveel.
Paul Schmidt
Zeer plezierig contact gelet op de omstandigheden. Alles conform afspraak goed geregeld
Ferdinand Sluiter
W Kreeftmeijer
Zijn persoonlijk, hebben aandacht voor iedereen, denken heel goed mee zonder dat het teveel of opdringerig wordt. Zeer tevreden over alles.
Y.E.M.Voolstra- van der Kraats
Het was de 2e keer dat ik Kollaard & Terra Nova uitvaartzorg benaderde, alles besprak hij rustig en informeel.Wij kunnen hem bij iedereen aanbevelen!
Ria van beek
Zeergoed erg goed begeleid en nog steeds
P. Vijverberg
Wij hebben zeer fijn contact gehad met de uitvaartverzorger, zowel live als telefonisch en via de app. Het contact was persoonlijk en voelde warm. De uitvaart is verlopen zoals wij dat wensten. We hebben een 'goed' gevoel aan alles rondom de uitvaart over gehouden. Ook na de uitvaart wordt er nog interesse getoond. Wij zouden ze zeker aanbevelen!
J.A. van Eijkelenborg- van Elteren
Snel contact gekregen na ons telefoontje dat mijn vader was overleden. Betrokken begeleiding maar niet betuttelend. Mogelijkheden aangegeven maar zeker ook ruimte voor eigen wensen. Kortom: prima!
Yvonne Bo ele de Laat
Zeer betrokken
Gerard Haages
Koen is een bijzonder fijne uitvaartbegeleider. Het stond bij Koen al vast bij de geboorte dat deze moeilijke baan hem op het lijf geschreven is en het zijn roeping is. Koen denkt goed mee met de nabestaanden, is rustig, geeft goede adviezen en is bovendien een empathisch mens. Naast Koen willen we ook Wally bedanken, die in het crematorium in Nieuwegein onze familie met veel steun en liefde heeft bijgestaan als stand-in voor Koen. Wij, mijn moeder in het bijzonder, hebben de gehele begeleiding tot en met de uitvaart als waardig en zeer professioneel ervaren.
Hans Versteeg
Het persoonlijk contact met Koen Kollaard is door de gehele familie als zeer warm, betrokken, kundig en prettig ervaren.
Ben Hermans
ik heb een tijd geleden al een(uitgebreide) enquête van Kollaard ingevuld. Dat waren andere vragen, meer in detail. Mijn antwoorden waren eveneens (zeer) positief.
Ron Ebing
Ik heb in Mieke een zeer betrokken uitvaartleidster getroffen. Er was direct een warme spontane klik en zij heeft heel goed geluisterd en gehandeld naar de persoonlijke wensen van de overledene en mij als opdrachtgever van deze uitvaart.
HT Meijer van Wijk
We vonden het bijna of hij op visite was,
We konden hem altijd bellen met vragen, nam de tijd om alles te bespreken.
Harry Verbeek
Persoonlijke benadering zeer goed meedenkend crematie helemaal doorgesproken hoe wij en de overledene
het bedacht hadden.
A.I. Van Hal
Koen Kollaard is een zeer prettig mens om mee samen te werken. Hij en zijn team staan 24/7 klaar voor de mensen die een beroep op hem doen. Hij weet de nabestaanden te ontzorgen in moeilijke tijden. Als er bij hem al enige vorm van stress is dan zal je als nabestaande daar niets van merken.
Koen denkt ook goed met de nabestaanden mee. Hij zal zeker geen dingen aan je opdringen die je niet wil. Dit is de tweede keer dat Koen een uitvaart binnen onze familie heeft verzorgd. En allebei tot volle tevredenheid.
Wat een prettig team om mee samen te werken in moeilijke tijden.
F.M. van Meggelen
Hugo Rodenburg
Helemaal top geregeld en we hebben geen opmerkingen.
Zeer zeer tevreden.
R. van den Oudenalder
Zeer betrokken en behulpzaam, voor, tijdens en na de uitvaart. Ook de periode na de uitvaart
B.v.d.Hoek
Fijne begeleiding komt afspraak na
Annet de Bos
Aandacht voor een persoonlijke verhaal en voor de nabestaanden is nadrukkelijk aanwezig. Een kort lijntje met de uitvaartverzorger is ook heel prettig.
<<< Terug